Descrição de Cargo – Assistente Comercial

Unidade Clínica Doutor Hérnia – Laranjeiras do Sul/PR

Cargo: Assistente Comercial

Unidade: Laranjeiras do Sul – PR

Departamento: Comercial / Atendimento

Reporte para: Coordenação da Unidade / Gestão Comercial

Objetivo do Cargo

Atuar diretamente no relacionamento com pacientes e leads da unidade, tendo como principal responsabilidade o agendamento de avaliações, confirmação de consultas, suporte ao paciente e acompanhamento da manutenção do tratamento, garantindo excelência no atendimento, organização da agenda e fortalecimento da conversão e fidelização dos pacientes.

Principais Funções

Realizar agendamento de avaliações e consultas da unidade;

Converter atendimentos e leads em avaliações agendadas;

Executar confirmações de agenda e acompanhamento de comparecimento;

Realizar follow-up com pacientes em atendimento ou em negociação;