Missão do Cargo:

Oferecer suporte administrativo, operacional e de atendimento às atividades da área de Bolsas da ESPM, contribuindo para a excelência na orientação e no relacionamento com candidatos, estudantes e responsáveis, garantindo a correta execução dos processos, a organização das informações e a fluidez da comunicação entre a área e seus públicos internos e externos.

Atuar no acompanhamento das rotinas relacionadas aos programas de bolsas, incluindo orientações, apoio no controle de documentações, manutenção de dados e suporte aos processos acadêmicos e administrativos, assegurando conformidade com as políticas institucionais e qualidade no atendimento.

Apoiar na melhoria contínua dos processos e para as iniciativas da Diretoria Executiva de Inovação e Experiência do Cliente, apoiando ações que fortaleçam a experiência dos estudantes e a eficiência operacional da área.

Responsabilidades:

• Oferecer suporte admini...