Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país. Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos. Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional. Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
• Realizar negociação de débitos;
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.