Accueillir et gérer les appels des assurés

Organiser et planifier les interventions des techniciens sur l'ensemble des départements couverts par l'agence

Assurer le suivi des interventions, coordonner les actions et veiller à la qualité des prestations réalisées

Gérer les réclamations clients à l'issue des interventions

Constituer, suivre et contrôler les dossiers clients

Traiter les demandes de prestations via les différents portails dédiés

Établir les devis

Assurer la facturation des intervention...