Assistant Knowledge Management et suivi projets IA

Gestion des opérations bancaires Stage Fontenay-Sous-Bois, Ile de France, France Télétravail possible Référence 25000KAL Date de début 05/01/2026 Date de publication 01/10/2025

Vos missions au quotidien

L’équipe d’assistance Banque à Distance accompagne nos clients particuliers dans l’utilisation du site Internet et de l’application mobile Société Générale, en leur apportant une aide technique et fonctionnelle. Cette équipe est encadrée par la responsable du Service Assistance Utilisateurs (SAU), que vous assisterez dans le suivi opérationnel de l’activité mais également sur des thématiques plus spécifiques de gestion du knowledge management, et de suivi des projets de déploiement de l’Intelligence Artificielle.

Concrètement, vous serez amené à :

· Contribuer à l’enrichissement du Knowledge Management :

o Participer à la construction du support de formation

o Coll...