Position Details
Pour le compte de notre client, nous recherchons un assistant funéraire polyvalent (H/F) pour assurer l'accueil des familles, la gestion administrative et commerciale des dossiers, ainsi que la préparation technique des défunts et des salons funéraires.
Les tâches associées au poste sont:
- Accueil et accompagnement des familles :
Recevoir les familles endeuillées avec empathie et bienveillance ;
Les informer sur les prestations disponibles et les accompagner dans leurs démarches ;
Organiser les visites en salons funéraires et assurer leur bon déroulement ;
Coordonner la relation avec les opérateurs funéraires et les prestataires externes.
- Gestion administrative et commerciale :
Ouvrir et suivre les dossiers administratifs de chaque défunt ;
Élaborer des devis et factures dans le respect de la réglementation funéraire ;
Effectuer la saisie des données dans le logiciel métier et tenir à jour les registres obligatoires ;
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