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Le groupe réalise un programme de mise en œuvre d’un outil PLM (Product Lifecycle Management) visant à améliorer ses processus industriels. L’outil
PLM qui a été choisi est la 3DExpérience, de l’éditeur Dassault Systèmes.
Afin de renforcer l’équipe de support L3 du projet, et dans un contexte de déploiement massif de la 3DEXPERIENCE, nous recherchons 1 architecte solution PLM
avec de l’expérience autour du progiciel 3DX de Dassault Systèmes.
Descriptif des prestations attendues
-Analyser les incidents
-Résoudre ou bien qualifier les incidents et demandes auprès de l’équipe projet pour une prise en charge d’évolution
-Documenter les résolutions et former les équipes de niveau 1 et 2 sur l’analyse et la résolution des éléments sous forme de REX
-Accompagner les utilisateurs et équipes métiers dans l’adoption du logiciel : leur donner des élément...