Assistant CRM FRANCE (Alternance à partir de novembre) Descriptif du poste
En tant qu’assistant(e) CRM (H/F), vous intégrez l'équipe Marketing et plus particulièrement l’équipe CRM composée de 3 personnes.
 Véritable chef de projet, vos missions seront les suivantes :

Vous êtes en charge de l’exécution du calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par Deliveroo pour communiquer avec ses clients : emails, push notification, pop-up.

Vous gérez de A à Z la création des campagnes CRM : template, wording, contenu créatif, planification, ciblage & routage via notre outil CRM.

Vous réalisez des AB test réguliers afin d’améliorer les performances de vos campagnes.

Vous réalisez le suivi et l’analyse des performances de vos campagnes CRM.

Vous êtes en charge de la veille concurrentielle (contenus promotionnels, segmentation client, ou ton of voice ..)

Cette alternance vous permettra d'appréhender de nombreux sujets ma...