Description du poste

Notre client une grande surface de bricolage recrute dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) commercial(e).



Vos missions seront les suivantes :



- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner le client,

- Accueillir, écouter et comprendre le besoin de la clientèle,

- Relancer les devis clients,

- Traiter les réclamations clients,

- Planifier les livraisons produits chez le client,

- Suivre l'acheminement et la mise à disposition des commandes,

- Suivre les éléments de paiement (règlement, facturation, acomptes).

- Gestion SAV

- Saisie informatique.



Horaires : du lundi au samedi, amplitudes maximum de 7h45 à 20h15 selon planning hebdomadaire.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

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