Le job Adéquat

Notre agence Adéquat de Meaux recrute des nouveaux talents : Assistant au service clients(F/H)
Missions :

Au sein d'une entreprise de transport logistique, vous êtes en relation avec les clients et ses sous traitants.
En interne, vous communiquez avec les services exploitation, quai et les conducteurs.

- Gestion de la réclamation client, enregistrement, suivi, recherche de solution
- Réponse aux demandes d'information client sur le transport
- Traitement des anomalies
- Gestion des litiges
- Connaissance de la législation de transport

Le profil Adéquat

Profil : - Titulaire d'un BAC+2 en Commerce, Comptabilité et Gestion ou un BTS Assistant de gestion ou d'une expérience professionnelle significative sur un poste similaire - Avoir une aisance relationnelle, de l'organisation et savoir travailler en équipe- Avoir une bonne connaissance des outils ...