L’assistant audioprothésiste répond au téléphone, administre les dossiers, fixe les rendez-vous du service, s’occupe de la correspondance du centre d’audioprothèses et fournit des renseignements simples aux membres concernant les équipements d’audioprothèses. Il/Elle enregistre les commandes, et assure la propreté et la conformité de l’aire de travail.
Principales tâches et responsabilités :
- Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres.
- Répond aux appels téléphoniques du centre d’audioprothèses. il aide les membres au comptoir, fixe les rendez-vous et répond aux questions concernant les services.
- Enregistre les commandes.
- Encaisse les paiements et gère les mouvements de fonds (espèces, cartes, etc.) Reçoit les paiements exacts, rend la monnaie si nécessaire, traite les paiements en suivant les procédures adaptées.
- Assure si nécessa...