Votre mission

Au sein d’une PME industrielle à taille humaine, vous prenez en charge la gestion complète de la relation client avec le marché allemand, de la demande initiale jusqu’à la livraison finale.
À ce titre, vos principales missions sont :

• Rédiger les devis en allemand à partir des données techniques internes
• Enregistrer, suivre et gérer les commandes clients
• Assurer le suivi logistique des commandes (préparation, transport, livraison)
• Coordonner les échanges avec les services internes (production, qualité, logistique, commerce)
• Préparer les documents commerciaux nécessaires à l’activité
• Apporter un soutien ponctuel à la direction sur des tâches administratives et commerciales

Vous jouez un rôle clé d’interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires logistiques, garantissant la qualité du service et le respect des délais.

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