Job Type : CDI | Temps plein City : PARIS 12 Ce que nous allons accomplir ensemble :
Rattaché(e) à la Responsable Customer Care, l’assistant(e) est polyvalent(e) et ses principales missions sont :
Gestion de la relation clients : véritable ambassadeur de l’entreprise, elle/il prendra en charge les demandes avec comme objectifs la satisfaction client. Support à l’activité commerciale : véritable interface en interne pour les commerciaux, elle/il leur apportera son expertise, ses capacités de suivi et d’organisation. Traitement des commandes clients : elle/il coordonnera de A à Z l’approvisionnement, la livraison et installation des commandes. Elle/il travaillera en transversalité au sein des différents services internes de l’entreprise pour en assurer le bon déroulement. Validation des rapports d’intervention : elle/il s’assurera et analysera la bo...