En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un Gestor de Servicio al Cliente, apasionado por el servicio y la excelencia en la atención.

Detalles de la Vacante

• Cargo: Gestor de Experiencia en Canales de Atención
• Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
• Horario: Lunes a viernes 8:00 am – 5:00 pm y sábados 8:00 am – 12:00 pm
• Sede: Centro, Niza o Calle 100
• Salario: SMLV + prestaciones de ley + subsidio de transporte
• Contrato: temporada por 3 meses

Tu misión será

Dar apoyo al cliente a través de los canales de atención en los procesos de conversión y servicio al cliente de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas, con el fin de garantizar la atención oportuna en la prestación del servicio y la solución de peticiones, quejas y reclamos que aseguren la fidelización de nuestros usuarios, cumpliendo con nuestra promesa de valor.

Responsabilidades ...