En nuestro equipo como representante de servicio al cliente multicanal en la ciudad de Bogotá para ERREKA Colombia líder en Sistemas de Automatizacion. serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente creando así un cierre de venta efectivo.
Esto es lo que harás:
- Manejo de Cotizaciones.
- Tener capacidad de escucha activa para identificar y encaminar las solicitudes que nos hacen nuestros y clientes para ofrecer una adecuada información.
- Orientar a los consumidores brindando una respuesta y solución al requerimiento solicitado.
- Usar las herramientas de manera correcta con el fin de dar información clara y precisa de las consultas.
- Buena capacidad de atención al detalle al momento de realizar los procedimientos de las tareas a cargo.
- Servicio al cliente en plataformas digitales.
- Vivir en Bogota....