¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global? Únete a Inchcape Colombia, parte de la compañía global Inchcape, como Service Advisor en nuestro equipo Trucks & Vans, donde tendrás la oportunidad de impactar la experiencia del cliente y contribuir a la sostenibilidad del sector.

Responsabilidades

• Encargado de agendar, recepcionar y atender los clientes de las marcas en el taller designado, interpretando las necesidades del cliente y gestionando la atención de calidad y la comunicación fluida interna y externa.
• Actualizar datos de cliente en sistema (SAP), verificar y/o tomar autorización de manejo de datos; si la autorización tiene más de un año se debe tomar de nuevo.
• Realizar el protocolo operativo y documental de las órdenes de trabajo (OT) desde el ingreso del vehículo hasta la liquidación de la OT en el sistema del taller (SAP) y entrega del vehículo a satisfacción del cliente.