Descripción general del puesto

Brindar soluciones a los requerimientos de los consumidores, ejecutando actividades de reparación, mantenimiento y asesoría para garantizar el buen funcionamiento de los productos adquiridos por ellos, conservando su vida práctica; así como ofertar el catálogo de productos y servicios, con el objeto de alcanzar resultados en satisfacción del consumidor, productividad y generación de ingresos, de acuerdo a procedimientos, políticas internas y normas externas (Ley 1480, Normas técnicas colombianas) a fin de garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.

Principales responsabilidades

• Organización de ruta diaria de servicio para poder cumplir todas las visitas.
• Procedimientos para las reparaciones a productos.

Principales actividades a desempeñar

• Respaldar la venta de electrodomésticos con servicio técnico oportuno y de calidad para que el cliente esté satisfecho con la compra de...