Funciones principales

• Atención de llamadas
• Seguimiento de casos y soporte a comercios/empresas
• Gestión de correos electrónicos y plataformas internas
• Documentación y tipificación de casos
• Seguimiento y resolución de inconvenientes

Requisitos

• Idealmente experiencia en: Servicio al cliente, Call center, Bancos o áreas financieras, Soporte técnico básico/intermedio
• Disponibilidad para laborar presencialmente
• Manejo básico de Office (Word y Excel)
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Capacidad analítica y resolución de problemas
• Disponibilidad para trabajar fines de semana

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Bonificaciones adicionales
• Capacitación pagada
• Oportunidad de crecimiento
• Estabilidad laboral
• Excelente ambiente laboral

Horarios

Lunes a Viernes: 8:00 AM a 5:00 PM <...