Importante Empresa del Rubro Odontológico sumará a su staff un/a Agente de Post Venta

Serán sus principales responsabilidades:

• Resolver con eficiencia situaciones relacionadas con la experiencia del cliente, indagando en los acontecimientos y aportando soluciones adecuadas de acuerdo a las políticas de la empresa.
• Atención al usuario a través de distintos canales (telefónica whatsApp mail) y seguimiento de consultas.
• Seguimiento de usuario post venta (cursada / finalización).
• Gestión administrativa Back Office (reportes de post venta - emisión y envío comprobantes / constancias).
• Mapear los principales desafíos para los clientes.
• Cumplimiento de objetivos mensuales.

La búsqueda se orienta a un/a colaborador/a con:

habilidades comerciales, comunicacionales, escucha activa, proactividad, Habilidades administrativas, autonomía y con amplia orientación al cliente.

Mínimo 2 años de experiencia en ...