Responsabilidades

• Efectuar la vinculación de clientes a través del portafolio de productos del Banco
• Apoyar y tramitar las solicitudes presentadas por los clientes de los diferentes productos y servicios, con el fin de satisfacer sus necesidades financieras y contribuir con el logro de las metas asignadas a la oficina, aplicando los procesos establecidos.
• Atender, tramitar y efectuar todos los requerimientos de post ventas de los clientes, para satisfacer oportunamente sus necesidades.
• Atender las órdenes de transferencias de fondos, entrega de cheques devueltos y solicitudes de cheques de gerencia para lograr que las transacciones se realicen correctamente y proteger los intereses del Banco y de los clientes.
• Atender a los clientes con intensión de fuga y realizar los procesos de fidelización y manejo de objeciones, con el fin de mantener la relación comercial con el Banco y de ser necesario, remitirnos al Gerente para profundiza...