Buscamos un/a Asesor/a de Servicio al Cliente para nuestro equipo.

Responsabilidades

Este cargo tiene como misión: asegurar en el punto de atención a cargo que la experiencia del afiliado sea la prioridad, con énfasis en trato humano y amable, oportunidad, resolutividad, eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes, conforme a los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

Requisitos

• Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en área de Salud EPS/IPS en servicio al cliente.
• Conocimiento en herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Capacidad de manejo de protocolo y servicio al cliente.

Beneficios

• Contrato a término indefinido.
• Horario de lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
• Salario: $1.845...