Atuar como Arquiteto de Soluções Salesforce com forte experiência em Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Financial Services Cloud, além de conhecimentos em Engenharia de Dados. A pessoa deve ter visão ampla de CRM, saber pensar em integrações escaláveis, governança e arquitetura orientada a dados.

Responsabilidades e atribuições:

• Definir, evoluir e governar soluções envolvendo:


• Sales Cloud (funil, leads, oportunidades, forecasting)


• Service Cloud (casos, omnichannel, SLAs, knowledge)


• Marketing Cloud (journeys, automações, segmentação)


• Financial Services Cloud (modelo de dados, perfis financeiros, visão 360 do cliente)


• Construir soluções que conectem Salesforce com sistemas de negócio, billing, motores transacionais e plataformas analíticas;


• Liderar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos (REST, eventos, middleware, streaming);


• Garant...