Prenez part à une aventure professionnelle chez Société Générale comme Analyste Support Applicatif, où vous serez le pilier du soutien aux applications critiques pour les analystes de trading à New York. Avec une expertise en UNIX et Python, vous garantirez une production fluide.
Ce rôle central implique non seulement de fournir un soutien technique, mais également de collaborer avec des équipes transversales pour traiter les incidents de production. Une solide compréhension des pratiques ITIL contribuera à améliorer le service et soutenir les efforts d'automatisation. Vous développerez des compétences en finance tout en participant activement au contrôle de la production.
Key Responsibilities:
• Maintenance des applications et gestion des incidents
• Réponse aux tickets utilisateurs avec efficacité
• Surveillance quotidienne pour garantir la stabilité
• Interaction avec les équipes de développement pour optimiser le support
• Documenter les processus et les résolu...