L’Analyste d'Affaires TI sera responsable de conduire des projets d’implantation de solutions logicielles SaaS complexes chez des clients internationaux, en agissant comme référence fonctionnelle, conseiller en optimisation des processus et point central de coordination au sein d’une entreprise technologique d’environ 50 employés.

Responsabilités

• Coordonner et gérer les activités liées aux projets d’implantation logicielle
• Analyser les besoins d’affaires et les processus opérationnels des clients
• Recommander des améliorations pour optimiser les processus et le logiciel
• Configurer la solution selon les règles d’affaires et scénarios d’utilisation
• Planifier et animer des ateliers, des sessions de travail et des formations utilisateurs
• Accompagner les clients dans la gestion du changement liée à l’implantation
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et ...