Responsabilidades del Rol

• Seguimiento de casos de clientes (casos bordes de venta y post venta), que requieren de gestión 1 a 1 con las compañías de seguros
• Análisis de casos para identificar motivos causa-origen más frecuentes, y levantar a áreas responsables para búsqueda de soluciones raíz
• Dar orientación y soporte a ejecutivos coach y ejecutivos de la Red del banco ante dudas de Productos Seguros

Capacidades Requeridas

• Manejo de Excel Medio-Alto
• Capacidad analítica
• Buenas relaciones interpersonales
• Ordenado, proactivo
• Al menos 2 años de Experiencia en roles similares