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Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP
Job type: Full-time employee Full-time employee
Buscamos um profissional para atuar no suporte N1 de rede, com foco em diagnóstico, resolução de incidentes e melhoria contínua da infraestrutura. Além do domínio técnico, este cargo exige habilidades comportamentais sólidas, incluindo trabalho em equipe, resiliência diante de situações críticas, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade de liderança nas tratativas com o cliente, áreas internas e fornecedores. O papel também envolve troubleshooting em sistemas operacionais e redes, garantindo conformidade com políticas de segurança e contribuindo para decisões estratégicas por meio da análise de indicadores técnicos e comerciais.