Position Details
**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- **Tratamento de chamados junto a Operadora**:
- **Agendamento de teste conjunto entre Operadoras**:
- **Monitoração e tratamento de alarmes de rede oriundos da plataforma de CORE VOZ fixa e móvel.**:
- **Atendimento de clientes externos e internos para testes**:
- **Controle de emissão e acompanhamento de Mensagens Gerenciais**:
- **Acompanhamento, interação e recorrência de bilhetes de anormalidade internos ou com Operadoras**:
- **Postagens e recebimentos de demandas operacionais em grupos de comunicação com a cadeia operacional;**:
- **Acompanhamento, avaliação de alarmes prioritários, interação com as equipes e gerentes para redução dos tempos de recuperação.**:
- **Qualidade de rede na análise de reincidências de falhas**
**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambi...