Descrição da vaga

Aqui, todos fazem parte!

As vagas também estão disponíveis para Pessoas com Deficiência (PCDs).

Se as vagas disponíveis não atendem seu sonho atual, faça parte do nosso banco de talentos.

Assim que surgir uma oportunidade que faça sentido para você, entraremos em contato!

Responsabilidades e atribuições

• Capturar, analisar e resolver chamados complexos relacionados a ocorrências de entrega;
• Conduzir análises de causa raiz de não conformidades da área, utilizando metodologia PDCA;
• Levantar e mapear processos da área, propondo otimizações e apoiando na implementação de melhorias;
• Elaborar e manter atualizados processos, instruções de trabalho e procedimentos na plataforma de gestão;
• Apoiar e conduzir reuniões de performance com transportadores e clientes;
• Atuar na análise e correção de inconsistências sistêmicas em interface com o time de TI;
• Execut...