Administrar la atención a clientes internos y externos mediante la recepción de sus requerimientos y reclamos, con el objetivo de contribuir a satisfacer sus necesidades.

Qué tendrás que hacer?

• Realizar resolución y seguimiento de los casos reclamados.
• Realizar repostería mensual y semanal de acuerdo con los requerimientos del área.
• Realizar la emisión de finiquitos de Clientes, dar seguimiento a la firma, mantener actualizado Drive y entregar feedback de proceso final a áreas involucradas (Contabilidad-Tesorería).
• Resolver de manera oportuna los requerimientos de otros departamentos (solicitudes, seguimiento o consultas).
• Realizar la valorización de OS en caso de siniestros, manteniendo actualizado Drive.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nues...