Position Details
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**Responsabilidades e atribuições**:
- Responsável por atuar com envio de faturas e boletos bancários para os clientes e para a cobrança bancaria fazendo o acompanhamento até seu recebimento;
- Realizar a supervisão das contas a receber de venda a vista e a prazo, calcular juros ou outros encargos financeiros sobre o pagamento de duplicatas em atraso de forma a manter a satisfação do cliente dentro das normas pré-estabelecidas pela empresa;
- Realizar cobrança (via régua de cobrança, tec.) junto ao cliente, negociando sob diversos aspectos a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazo, abatimento, juros, restituição de mercadorias, cheques devolvidos, notas de débitos, visando um acordo mutuamente satisfatório a redução da inadimplência e recuperação de dívidas;
- Atuar no esclarecimento de dúvidas de clientes, vendedores e gestores, propondo soluções;
- Garantir que não sejam encaminhados títulos para protesto e negativação, indevidamente, garantir o ressar...