Analista E-commerce
En Grand Shopper somos una creciente Pyme comercializadora, por lo que estamos buscando personas con tu talento y estrategia para gestionar nuestra plataforma de Amazon
Funciones ⁠/ responsabilidades:
- Administración de listado de productos (calidad en descripciones, imágenes y palabras clave para maximizar visibilidad (SEO))
- Análisis de ventas, competencias, rentabilidad y precios de nuestros productos.
- Generación de reportes de ventas, publicidad, KPIs.
- Actualización de inventarios y precios de manera diaria.
- Planeación de inventario y resurtido FBA/FBM
- Gestión y resolución de problemas relacionados con listados, cuenta y desempeño.
- Solución de incidencias en coordinación con Soporte de Amazon para mejora de procesos.
- Atención a consultas de nuestros clientes, brindando respuestas oportunas y profesionales a inquietudes o comentarios.
- ⁠Administración y seguimiento a devoluciones y reembolsos de pedidos
**Requisi...