Propósito del Puesto

Proteger los activos de los clientes y de la entidad mediante el análisis crítico, la detección temprana y la mitigación de actividades sospechosas. Este rol combina la investigación técnica con la gestión directa de casos críticos, asegurando una respuesta ágil y precisa ante incidentes de seguridad financiera.

Responsabilidades Principales

• Análisis y Mitigación de Riesgos: Gestionar y resolver alertas de fraude, realizando validaciones exhaustivas con los clientes mediante contactos inbound y outbound.
• Ejecución de Protocolos de Seguridad: Aplicar medidas restrictivas inmediatas (bloqueo/cierre de tarjetas, Home Banking y cuentas) bajo estrictos estándares de cumplimiento normativo.
• Investigación de Casos Complejos: Realizar análisis profundos de transacciones y comportamientos para identificar patrones delictivos, derivando hallazgos estructurados a las áreas de investi...