Descrição da vaga:

• Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada;


• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, atuando como principal ponto de contato;


• Acompanhar indicadores de desempenho, identificando riscos e oportunidades de melhoria;


• Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento com clientes;


• Atuar de forma proativa na resolução de problemas e tratativas de demandas;


• Trabalhar em conjunto com as áreas internas para assegurar a excelência na experiência do cliente;


• Elaborar relatórios e apresentaç...