A Eurofirms Brasil em parceria com uma multinacional do segmento logístico, está em busca de um profissional experiente para o cargo de Analista de Gestão de Transportes para atuar na execução e análise da gestão de transporte, a fim de atender as necessidades do cliente e assegurar o cumprimento dos SLA’s operacionais, objetivos e metas da área e da empresa.
Principais responsabilidades:
-Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega;
-Suporte no Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras;
-Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação;
-Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte;
-Suporte no Follow-up de processos de devolução com Transportadoras;
-Suporte na Auditoria de fretes e gestão de custos extras;
-Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reporta-los ao Cliente;
-Controle de processos de Claims;
-Cont...