Sobre a DHL

• Acompanhar a programação diária de veículos, expedições, contato com o cliente e transportador, logística reversa, processos de sinistro de carga, faturamento e claims;

• Elaborar relatórios de desempenho (KPIs) para performance e analisar os dados advindos destes processos, bem como, executar os planos de ação corretivos e preventivos. Elaborar apresentações para reuniões com cliente e internamente.

Descrição da Vaga

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:

• Realizar o acompanhamento de todas as cargas através da geração de relatórios diários;

• Acompanhamento diário e análise das ocorrências no sistema em conjunto com as filiais e os Assistentes;

• Analisar, divulgar e propor planos de ação preventivos e corretivos aos dados operacionais ...