Principais responsabilidades:
Atuar na sustentação e organização da operação de TI das unidades e áreas corporativas;
Estruturar processos, fluxos e controles da área;
Apoiar a gestão de chamados, incidentes e demandas de tecnologia;
Atuar de forma próxima à operação, garantindo suporte e continuidade do negócio;
Realizar interface com fornecedores, parceiros e prestadores de serviço;
Apoiar na administração de infraestrutura, redes, acessos, equipamentos e sistemas;
Participar da implantação e melhoria de sistemas e ferramentas;
Contribuir com organização de inventário, documentação e padronização da área;
Apoiar iniciativas de segurança da informação e boas práticas de tecnologia;
Criar indicadores e acompanhar performance operacional da área de TI;
Identificar oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência;
Apoiar projetos de expansão e novas implantações.
Perfil que buscamos
Perfil construtor e estruturador;
Ca...