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Position Details
Responsibilities
- Atendimento e suporte nível 1 e nível 2 aos usuários internos e externos, resolvendo problemas de hardware, software e rede.
- Realizar manutenções corretivas e preventivas em desktops, impressoras (laser), impressora térmica, coletores de dados e outros dispositivos relacionados ao setor de Tecnologia da Informação.
- Realizar manutenções em ativos de rede lógica, como instalação de cabos de rede, crimpagem de conectores, configuração e manutenção em switches.
- Instalação, implementação e atualização de softwares e sistemas operacionais.
- Auxiliar na gestão de ativos de tecnologia, incluindo ativos físicos e ativos de dados.
- Auxiliar na gestão de Segurança da Informação.
- Auxiliar nas implantações e documentações (POPs) pertinentes ao setor de Tecnologia, principalmente nas áreas de Suporte.
- Participar e dar suporte a projetos conforme requisição da Diretoria.
- Auxiliar no treinamento ...