Analista de Suporte Técnico (Microinformática / Field Service)

Profissional atuará no suporte técnico de microinformática em ambiente corporativo, incluindo:

• Suporte a desktops, notebooks e periféricos
• Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho
• Preparação e deploy de imagens Windows 11
• Migração de dados de usuários
• Recuperação de sistemas e troubleshooting
• Configuração de Microsoft 365 (licenciamento e suporte ao usuário)
• Orientação sobre ferramentas corporativas (OneDrive/Drive)

Atividades operacionais (IMAC)

• Install: instalação completa de equipamentos e softwares padrão
• Move: movimentação e reconexão de ativos de TI
• Add: adição de hardware ou software
• Change: alterações de configuração de sistema ou equipamento

Outras responsabilidades

• Controle de inventário e estoque de equipamentos...