Responsabilidades

Atendimento de chamados Nível 1 (remoto e presencial). Suporte a ambiente Microsoft Windows e Office. Configuração de rede e compartilhamentos. Suporte a impressoras, desktops e notebooks. Manutenção básica de hardware e instalação de periféricos. Suporte à telefonia corporativa e dispositivos móveis. Apoio em firewall, proxy, VPN e antivírus corporativo. Criação e suporte de GPOs. Controle de acessos e políticas de segurança. Atualização de inventário de hardware, software e licenças. Monitoramento e registro de atendimentos.

Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico, Técnico de Suporte Jr, Analista de Help Desk ou Especialista em Suporte ao Usuário podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino superior em andamento
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será i...