Analista de Suporte N3

Atuação híbrida, com idas esporádicas ao escritório em Barueri - SP.

Segunda à sexta - 09h às 18h.

Remuneração a combinar.

Principais atividades

• Suporte técnico avançado a usuários e equipes internas;
• Administração e manutenção de infraestrutura de TI;
• Gerenciamento de redes, servidores e firewalls;
• Suporte e administração de ambientes Cloud;
• Análise e aplicação de GMUDs;
• Administração de sistemas operacionais Windows, Linux e Mac OS;
• Monitoramento de ambientes;
• Administração de ferramentas Microsoft 365 e Entra ID;
• Registro e acompanhamento de chamados;
• Identificação e resolução de incidentes críticos;
• Apoio em melhorias, documentação e segurança da infraestrutura de TI.

Conhecimentos

• Redes TCP/IP, VLAN, VPN e Wi-Fi;
• Servidores físicos e virtuais;
• Firewall e Antivírus;
• C...