Sobre a Databit

Somos um grupo com forte atuação em Tecnologia da Informação , oferecendo soluções em ERP, infraestrutura e serviços especializados . Acreditamos que tecnologia deve ser simples, eficiente e feita para as pessoas. Por isso, buscamos talentos que compartilhem do nosso propósito de fazer o cliente se sentir seguro, bem atendido e confiante com nossos serviços.

Sobre a vaga

O(a) Analista de Suporte em Sistema ERP será peça-chave na experiência dos nossos clientes. Mais do que resolver problemas técnicos, queremos alguém que atue com empatia, comunicação clara e foco na solução. Buscamos uma pessoa curiosa, proativa e que goste de aprender continuamente.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos usuários por telefone, e-mail e sistema de chamados, oferecendo suporte funcional e técnico relacionado ao sistema ERP;
• Diagnosticar e analisar problemas relatados, utilizando ferramentas e con...