Senioridade: Sênior

Breve Resumo do Projeto: Suporte à Produção NETSMS realizando análise de problemas, desenvolvimento de WA, geração de relatórios para atendimento ao negócio, entre outros.

Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades:

• Suporte e resolução de chamados de 2o e 3o níveis. (análise e direcionamento de causa raiz);


• Acompanhamento dos ciclos de faturamento (Billing) para garantir entregas (emissão de faturas, entregas fiscais e contábeis, etc.);


• Acompanhamento dos fluxos ...