Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento a usuários para chamados de baixa e média complexidade nos sistemas atuais.
• Definição e geração de relatórios em BI.
• Orientar e treinar os usuários para a melhor utilização dos sistemas.
• Direcionar chamados de alta complexidade aos parceiros de sistemas.
• Condução de projetos de sistemas, incluindo análise, configuração, implantação, testes e treinamento de usuários.
• Gerenciar o uso dos bancos de dados existentes e atualizar conforme necessário.
• Garantir o bom funcionamento dos sistemas, com configuração, manutenção e instalação de módulos e customizações.

Requisitos e qualificações

• Ensino Su