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Position Details
Descripción
Gestión de clientes
Atender requerimientos y solicitudes de clientes principalmente vía email.Participar en reuniones periódicas (1 vez por semana) para revisión de forecast, necesidades y seguimiento de pedidos.Recibir, validar y gestionar requerimientos de información, documentación y fechas de despacho.Mantener comunicación constante con áreas de compras del cliente.
Coordinación interna
Interactuar con plantas de producción para seguimiento de pedidos y tiempos de entrega.Coordinar con convertidores y transporte la entrega de productos.Validar que los despachos se ejecuten correctamente y que la documentación esté completa para facturación.
Análisis y reportes
Generar reportes operativos y comerciales.Consolidar y analizar información proveniente de múltiples fuentes.Monitorear indicadores clave relacionados c...