Responsabilidades e Atribuições
Realizar o processo de faturamento de carteiras de seguros específicas, acompanhando todo o ciclo end-to-end, desde o cadastro inicial até o faturamento final;
Monitorar e analisar os resultados da carteira sob sua responsabilidade, buscando melhorias contínuas;
Prestar suporte e atendimento direto a clientes externos, internos e parceiros, respondendo a pedidos e avaliando solicitações (atendimento ativo via e-mail);
Demonstrar olhar analítico para avaliar a viabilidade das solicitações dos clientes, garantindo que sejam atendidas de forma eficiente;
Manter-se atualizado e demonstrar um perfil antenado com ferramentas de Inteligência Artificial (IA).
Requisitos e Qualificações
Experiência: Sólida experiência com rotinas de faturamento;
Formação: Ensino superior cursando ou completo;
Conhecimentos Técnicos: Excel intermediário a avançado (essencial domínio de fórmulas de cálculo, tabela dinâmica e PROCV);
Perfil Co...