Atuação no atendimento inicial de incidentes de segurança da informação, com foco na triagem de alertas gerados por ferramentas de monitoramento e suporte aos usuários.

O profissional será responsável por realizar análises iniciais, aplicar procedimentos de primeiro nível e apoiar o fluxo de tratamento de incidentes dentro do SOC.

Responsabilidades

• Analisar e classificar alertas gerados por ferramentas SIEM
• Atender chamados de usuários relacionados a segurança (ex.: phishing, spam, uso de dispositivos e acessos)
• Coletar evidências e executar procedimentos de resposta inicial a incidentes
• Escalar tickets para níveis superiores quando necessário
• Documentar atendimentos, procedimentos e atualizações de chamados

Requisitos

• Conhecimento básico em SIEM e processos de resposta a incidentes
• Familiaridade com soluções EDR/XDR (ex.: Trend Micro)
• Noções básicas de anál...