JOB DESCRIPTION
Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?
Venha ser nosso(a) Analista de Relacionamento Júnior, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.
O nosso time Comercial está aguardando você!
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Você vai fazer aqui:
Fornecer suporte aos atendentes de loja para resolver problemas relacionados a sistemas e processos;Identificar e solicitar os treinamentos necessários para um atendimento de excelência e garantir adesão de 100% dos atendentes e supervisores de lojas;Desenvolver e atualizar manuais e materiais de treinamento para novos procedimentos e tecnologias;Monitorar o desempenho das lojas em relação aos padrões de atendimento estabelecidos;Desenvolver e aplicar controles para apoi...