Realizar análise de práticas com foco no gerenciamento dos serviços administrativos e oferecer apoio às áreas de negócio por meio da implementação dos processos e gestão integrada de serviços, controle de todo o fluxo digital inteligente com automação de processos e gestão ágil.
Realizar análise sobre os indicadores de capacidade e disponibilidade dos servidores, sistemas de informação, aplicativos e serviços, bem como elaboração de diagnósticos apontando as causas e as ações necessárias à resolução dos problemas de desempenho que envolvam a infraestrutura de TIC;
Prestar apoio na definição de normas e procedimentos de redes;
Prestar apoio na avaliação das instalações e na criação de dispositivos, medidas e procedimentos de segurança de informação;
Realizar análises de desempenho e de capacidade na Rede Corporativa;
Atuar na geração de relatórios de continuidade de negócios com indicadores de capacidade e disponibilidade dos ativos, além de projeções de elevação do ...