Job type: Full-time employee Full-time employee

• Realizar atendimento presencial aos usuários de microinformática.
• Atender e solucionar chamados de incidentes e solicitações de serviços relacionados à microinformática.
• Prestar suporte aos usuários em dúvidas relacionadas à tecnologia e demandas de serviços de TI.
• Executar atividades de Gerenciamento de Configurações e Ativos de Serviço (CMDB).
• Realizar cadastro e atualização de Itens de Configuração.
• Elaborar e manter documentação técnica dos ativos e serviços.
• Gerar relatórios de Itens de Configuração.
• Executar e acompanhar mudanças emergenciais, normais e padrão relacionadas aos ativos de TI.
• Atuar nos processos de Gerenciamento de Mudanças.

Ensino Superior completo ou cursando em:

• Administração;
• Contabilidade;
• Ciência da Computação;
• Tecnologia da Informação;
• Ou outra...