Citizen Experience está à procura de um Analista de Qualidade talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na gestão da qualidade e melhoria contínua dos processos;
• Implantar e acompanhar programas de qualidade no atendimento e na prestação dos serviços;
• Elaborar e executar o plano de atividades do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Planejar, coordenar e realizar auditorias internas e inspeções de controle da qualidade;
• Monitorar e avaliar man...